一、总体情况
西丰县医疗保障局党组高度重视政务公开工作，成立了西丰县医疗保障局政务公开工作领导小组，组长由党组书记、局长刁海军同志担任，领导小组下设办公室，专门负责政务公开工作，制定了政务公开工作制度。
1、主动公开情况。在日常工作中，西丰县医疗保障局积极主动公开政务信息，按要求报送政务公开信息材料，达到了政务公开的宣传效果，全年公开、更新政务信息26次。
为了能使广大人民群众更加方便、及时了解医保工作职能、业务办理程序等相关政策、内容，医疗保障局采取了多种方式宣传和解答医保业务。一是大力推行办事公开制度。以提高人民群众满意度为重点，公开参保程序、报销程序、报销标准、定点医药机构等。二是利用好“政务公开日”活动。组织相关人员进行宣传。四是组建西丰县医疗保障局“一站式”办事大厅，居民报销、转诊、职工报销、医疗救助进入办公大厅。三是制作宣传板，将医保工作职能，业务办理流程等全面公开，让广大群众能一目了然的了解医保工作。四是发放宣传单，为加大宣传力度，医疗保障局印制传单3000余份，抽调职工在人群较密集的地方发放，进一步加大了医保工作的宣传力度。五是设立咨询处，抽调各股室业务骨干，成立业务咨询队，对群众的咨询和提出的问题进行现场解答，使诉求人得到了满意的答复，受到了广大群众的好评。
2、依申请公开和政府信息管理及平台建设情况。医疗保障局建立依申请公开制度。在收到公民、法人或者其他组织的申请后，依照法律规定和本机关的职权，向申请人公开。能够当场答复的做到了当场予以答复。不能当场答复的，做到自收到申请之日起15个工作日内予以答复。如需延长答复期限的，经申请县政府信息公开工作机构负责人同意，并告知申请人，延长答复的期限最长不得超过15个工作日。在平台建设方面，县医疗保障局通过与市主管部门沟通，按照市主管部门和县政府要求，规范政务公开目录。
3、监督保障情况。医疗保障局党组给予政务公开工作人力和物力上大力支持。日常工作中，政务信息公开严格执行“三审三校”批准备案制，建立医疗保障局政务公开档案管理机制。积极将本部门服务事项和办事流程及工作机构的名称、办公地址、办公时间、联系电话、传真号码等内容进行公开。明确日常工作责任，落实到人。
二、主动公开政府信息情况
第二十条第（一）项 |
信息内容 |
本年制发件数 |
本年废止件数 |
现行有效件数 |
规章 |
0 |
0 |
0 |
行政规范性文件 |
0 |
0 |
0 |
第二十条第（五）项 |
信息内容 |
本年处理决定数量 |
行政许可 |
0 |
第二十条第（六）项 |
信息内容 |
本年处理决定数量 |
行政处罚 |
0 |
行政强制 |
0 |
第二十条第（八）项 |
信息内容 |
本年收费金额（单位：万元） |
行政事业性收费 |
0 |
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三、收到和处理政府信息公开申请情况
（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） |
申请人情况 |
自然人 |
法人或其他组织 |
总计 |
商业 企业 |
科研 机构 |
社会公益组织 |
法律服务机构 |
其他 |
一、本年新收政府信息公开申请数量 |
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0 |
0 |
0 |
二、上年结转政府信息公开申请数量 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
三、本年度办理结果 |
（一）予以公开 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
（三）不予公开 |
1.属于国家秘密 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
2.其他法律行政法规禁止公开 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
3.危及“三安全一稳定” |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
4.保护第三方合法权益 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
5.属于三类内部事务信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
6.属于四类过程性信息 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
7.属于行政执法案卷 |
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0 |
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0 |
8.属于行政查询事项 |
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0 |
0 |
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（四）无法提供 |
1.本机关不掌握相关政府信息 |
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2.没有现成信息需要另行制作 |
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0 |
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3.补正后申请内容仍不明确 |
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0 |
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0 |
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（五）不予处理 |
1.信访举报投诉类申请 |
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0 |
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0 |
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0 |
2.重复申请 |
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0 |
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0 |
3.要求提供公开出版物 |
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0 |
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4.无正当理由大量反复申请 |
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0 |
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5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 |
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（六）其他处理 |
1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
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0 |
2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
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3.其他 |
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0 |
（七）总计 |
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0 |
四、结转下年度继续办理 |
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四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
行政复议 |
行政诉讼 |
结果维持 |
结果 纠正 |
其他 结果 |
尚未 审结 |
总计 |
未经复议直接起诉 |
复议后起诉 |
结果 维持 |
结果 纠正 |
其他 结果 |
尚未 审结 |
总计 |
结果 维持 |
结果 纠正 |
其他 结果 |
尚未 审结 |
总计 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
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0 |
0 |
0 |
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五、存在的主要问题及改进情况
医疗保障局能够按照要求开展政务公开工作，取得了明显的成效，但仍存在一定的问题，主要包括：一是主动公开意识不强，公开内容需要进一步深化。二是长效工作机制建设不够完善，公开信息更新不及时。三是工作人员业务素质还有待提高。
1、进一步建立和完善工作制度，确保政务公开工作制度化、规范化发展。进一步规范和完善政务公开的内容、形式，主动公开百姓普遍关心和需要了解知情的政务信息。
2、建立长效工作机制，及时更新政务公开信息，向社会传达最新的相关政策。
3、加强学习，积极参加业务培训，进一步提高政务公开工作人员业务素质。
六、其他需要报告的事项
无
