交通运输局公共服务质量提升专项行动工作简报

（第二期）

西丰县交通运输局           2023年5月23日

提升公共服务质量 保障交通运输安全

2023年4-5月份，西丰县交通运输局为提升公共服务质量，保障居民安全出行，开展了一系列行之有效的工作，主要情况如下：

一、开展“五一”期间安全生产工作

4月27日，局党组召开专题会议，研究部署五一期间运输生产工作，进一步明确工作内容，落实责任，切实加强安全监管，保障客运、公交安全运营。公交公司利用谈话、微信、电话等方式，对现营运的司机进行督促提醒，要求大家克服麻痹思想，安全行车、文明行车，同时继续加强对车辆车容车貌的整治，保持车内外设施完善、车况良好、必要安全设备齐全有效， “五一”期间未发生交通安全事故。

安全生产工作会议

二、成立司机之家活动室

为更好的为公交司机提供服务，按照上级主管部门要求，我局在公交公司成立司机之家活动室，配备学习、休息、文体娱乐等设施，解决了公交车司机活动无固定场所、无处休息等问题，得到司机的认可和好评。

司机之家活动室

三、开展创建文明城市工作

文明城市创建工作是我县今年的一项重点工作，提升公交服务质量能够反映城市的文明程度。为此，我局多次召开创建文明城市工作会议，要求各单位把握工作标准，强化工作措施，明确工作目标，完成各项工作任务。公交公司利用车体展示了公益广告，司机能够引导乘客文明礼让、有序乘车，把文明风尚有机融入到公共交通服务之中。

文明城市创建工作会议

此外，为方便服务学生，减少家长负担，保证道路通畅，减少城区内严重拥堵现象，按照县政府的要求，在早晚高峰时段，准备开通城区内小学生公交专线，由公交公司安排车辆承担接送城内两个小学学生上下学的运营工作，目前已制定了工作方案，前期的调研工作已结束，报请至县政府，待研究同意后实施。